Soldags söker teknisk supportingenjör. Bli en del av oss!
Som Supportingenjör kommer du arbeta med att ge teknisk support och vägledning till Soldags kunder, främst inom solenergi. Ditt fokus kommer vara att hantera inkommande ärenden och säkerställa att kunderna får en positiv och effektiv upplevelse.
- Hantera inkommande ärenden via mail och telefonsamtal.
- Felsöka tekniska problem inom solceller, batterilagring, smarta styrsystem och laddboxar – kompletta energilösningar för moderna hem.
- Guidning och support vid installation eller användning av kundens utrustning.
- Bidra till förbättring av supportprocesser genom att identifiera och åtgärda återkommande problem.
- Samarbeta med kollegor i teamet och eskalera mer komplexa ärenden vid behov.
Vi söker dig som
- Har en teknisk utbildning, minst på högskolenivå, gärna inom energi, el eller liknande.
- Behärskar svenska och engelska flytande i både tal och skrift.
- Är lösningsorienterad och van vid att hantera flera parallella uppgifter.
- Har ett intresse för förnybar energi och innovation.
Det är meriterande om du har erfarenhet av kundservice eller har arbetat med tekniska system.
Övrig information
Detta är ett konsultuppdrag via Wrknest.
- Start: Så snart som möjligt, upp till 1 månads uppsägningstid kan accepteras.
- Plats: Soldags kontor vid Medborgarplatsen, med möjlighet att arbeta på distans en dag i veckan (onsdagar).
- Omfattning: Heltid, 6 månader via Wrknest med chans till förlängning.
- Anställningsform: Konsultuppdrag med anställning hos Wrknest
Observera att en snabb rekryteringsprocess tillämpas, och en kombination av digitala och fysiska intervjuer samt tester kommer att genomföras.
Soldags hjälper privatpersoner att bli solenergiproducenter och är ett av Sveriges snabbast växande solenergiföretag. Soldags är ett dotterbolag till Soltech Energy som är noterade på Nasdaq First North. Vi befinner oss i en expansiv fas på en lika expansiv marknad och söker därför efter dig som vill vara med och utvecklas med oss, jobba med förnyelsebar energi och bidra till miljöarbetet i Sverige.
Hos oss får du en chans att vara med på en resa i ett bolag som kommer vara en tongivande aktör på den snabbt växande förnyelsebara energimarknaden. Vår ambition är att genom våra produkter och tjänster kombinera ekonomisk vinning med samhällsnytta. Då Soldags är ett entreprenöriellt och snabbväxande bolag är det alltid nära till beslut och beslutsfattare. Som anställd förväntas man omgående ta en central roll och bidra till formandet av såväl företaget som våra processer.