Information gällande konkursen i Sesol AB

Till dig som Sesolkund

Vi vill informera dig som kund till Sesol AB att bolaget har försatt i konkurs den 17 mars. Karl Björlin på Cirio Advokatbyrå AB har förordnats till konkursförvaltare och tar nu över verksamheten.

Det finns många frågor kring konkursen och inte minst kring installationer och anläggningar. Situationen är naturligtvis beklaglig och vi förstår de olägenheter och utmaningar som kan följa i konkursens spår. Nedan ska vi försöka tydliggöra situationen.

Bakgrund

Styrelsen i Sesol AB har fattat beslutet [pressmeddelande] att det inte är ekonomiskt hållbart att driva Sesol AB vidare. Därför har bolaget försatts i konkurs.

Vad betyder en konkurs?

Ett företag som inte kan betala sina skulder och som inte kan göra det under en överskådlig framtid kan försättas i konkurs. En konkurs innebär att tillgångarna tas om hand och realiseras i syfte att dela ut till bolagets fordringsägare. Under konkursen omhändertas tillgångarna av ett konkursbo, som är en separat juridisk person som företräds av en konkursförvaltare.

Vad händer i konkursen?

I en konkurs är målet att realisera tillgångarna i bolaget till ett så högt värde som möjligt, antingen genom en rörelseöverlåtelse eller genom försäljning av enskilda tillgångar, med förhoppningen att kunna dela ut medel till de som har fordringar på bolaget.

Konkursförvaltningen kommer omedelbart att se över möjligheten att utföra och/eller slutföra vissa arbeten. Kunder med pågående eller inplanerade arbeten uppmanas att kontakta konkursförvaltningen via mail, se kontaktuppgifter nedan. Om det är aktuellt så kommer det i så fall krävas att ett nytt avtal ingås med särskilda villkor som gäller för konkursboets arbeten.

Parallellt kommer verksamheten och tillgångarna att bjudas ut till försäljning

Vad händer med min anläggning?

Kunder vars anläggning redan är installerad kommer inte att påverkas per automatik av konkursen. Anläggningen fortsätter att fungera som vanligt. Uppstår något tekniskt fel, eller annan supportfråga kan du kontakta support@soltechhome.se i vart fall under en övergångsperiod om preliminärt en månad. Pågående tekniska supportfrågor kommer också att hanteras av support@soltechhome.se under denna övergångsperiod.

I och med konkursen kan några garantier inte infrias. Reklamationer och andra anspråk får anmälas som fordringar i konkursen, se vidare information på [länk]. Gäller din reklamation en produkt går det bra att vända sig direkt till tillverkaren.

Observera att informationen ovan gäller kunder till, och arbeten som utförts av, Sesol AB. Har du avtal med något annat bolag i koncernen så ska dina frågor riktas till det bolaget som är avtalspart i ditt avtal. Om Sesol AB är avtalspart i ditt avtal, vänligen observera också att andra Soltechbolag inte kan svara på dina frågor.

Alla frågor om konkursen, fordringsanspråk och ekonomiska frågeställningar hänvisas till konkursförvaltaren på kontaktuppgifter som du finner här: https://cirio.se/news/sesol

 

Frågor och svar

Anläggningar som redan installerats

Innan du går vidare – säkerställ att det verkligen är Sesol AB som installerat din anläggning.

Vad händer med min anläggning?

Din anläggning kommer inte att påverkas per automatik av konkursen. Anläggningen fortsätter att fungera som vanligt.

Jag har ett tekniskt fel på min anläggning – vad gör jag?

Du kan per mail skriftligen kontakta supporten på support@soltechhome.se. Om supporten inte kan vara behjälplig hänvisar vi dig till tillverkaren, alternativt får felet göras gällande som ett krav i konkursen genom att du fyller i ett formulär om fordran: https://cirio.se/news/sesol

Jag har leasad utrustning av Sesol, vad händer med den?

Konkursboet utreder möjligheterna att du som kund förvärvar utrustningen från boet. Du uppmanas att kontakta konkursförvaltningen via mail för vidare diskussion.

Hur fungerar det med produktgarantier på produkter?

För reklamationer av felaktiga produkter kan du vända dig direkt till tillverkaren som utfärdar garantin så får dom undersöka ärendet. Om ersättning inte kan erhållas från tillverkaren får kravet på ersättning göras gällande som ett krav i konkursen geno: https://cirio.se/news/sesol.

 

 

Orders och planerade installationer

Jag har en order lagd – kommer den att levereras?

Konkursförvaltningen kommer tillsammans med bolagets personal att utreda vilka orders som kan levereras. Kontakta sesol@cirio.se och ange namn, adress och ordernummer så återkommer vi till dig.

Jag har betalat för min order men inte fått någon leverans – vad händer?

Se svar ovan. Observera att om leverans inte kan ske trots att betalning skett så kommer någon återbetalning inte att ske. Fordran får istället göras gällande i konkursen via: https://cirio.se/news/sesol.

Jag har arbeten inplanerade – kommer de att utföras?

Konkursförvaltningen kommer att se över möjligheten att utföra och/eller slutföra vissa arbeten. Om det är aktuellt så kommer det i så fall krävas att ett nytt avtal ingås med särskilda villkor som gäller för konkursboets arbeten. Berörda kunder uppmanas att kontakta konkursförvaltningen via mail, alternativt kommer att kontaktas av konkursförvaltningen med ett erbjudande.

Kommer konkursboet att ta hand om eventuella installationsgarantier?

Installationsgarantier som kunder gör anspråk på kommer inte att kunna infrias inom ramen för konkursen utan får i sådant fall anmälas som en fordran i konkursen via [länk].

Konkursförvaltningen kommer dock att se över möjligheten att utföra och/eller slutföra vissa arbeten. Om det är aktuellt så kommer det i så fall krävas att ett nytt avtal ingås med särskilda villkor som gäller för konkursboets arbeten. Berörda kunder uppmanas att kontakta konkursförvaltningen via mail, alternativt kommer att kontaktas av konkursförvaltningen med ett erbjudande.

 

Övrigt

Jag vill häva mitt avtal med Sesol – hur gör jag?

Hävning av avtal anmäls som fordringar i konkursen. Du hittar mer information och ett formulär på denna länk: https://cirio.se/news/sesol

Gäller konsumentköplagen kring min anläggning då jag vill häva köpet?

På denna fråga finns inte ett generellt svar. Det beror på hur avtalet är skrivet och formulerat. Konkursboet eller Sesols personal kan inte ge dig rådgivning i frågan.

Om jag anmäler en fordran i konkursen – när får jag betalt?

Huruvida det blir utdelning i konkursen, så att borgenärer får ersättning (helt eller delvis) för sin fordran, beror på flera faktorer. Det är för tidigt att säga om det blir någon utdelning. Alla som anmäler en fordran i konkursen kommer att informeras om huruvida det blir någon utdelning senare i konkursen. På denna sida hittar du ett formulär för eventuell fordran: https://cirio.se/news/sesol